Comece o Royal Vault para se divertir de verdade!
Jogada vencedora que parece boa.
Certifique-se de confiar no site antes de inserir qualquer informação ou fazer um depósito em €. Verifique sempre primeiro a criptografia do site. Para proteger todas as ações, desde a inscrição até o saque dos seus ganhos na moeda escolhida €, nossa plataforma usa protocolos técnicos bem conhecidos, como SSL e auditorias regulares de servidores. Coletamos apenas informações do usuário para serviços de conta principal e nunca as compartilhamos com terceiros, a menos que exigido por lei em Portugal.
Essa regra também se aplica a e-mails, números de telefone e informações financeiras, que são armazenados apenas em sistemas seguros e são verificados regularmente por especialistas externos em TI para garantir que sejam o mais confiáveis possível. Os jogadores podem solicitar um resumo ou exclusão dos registros armazenados a qualquer momento, desde que sigam as etapas definidas em sua área de conta. Para reduzir o risco de acesso não autorizado, as transações de retirada e depósito em € são verificadas com mais de um método de autenticação. Para manter o meio ambiente seguro, todas as regras são baseadas na lei atual Portugal e são atualizadas regularmente. Solicita-se aos clientes que leiam a versão mais recente do documento antes de efetuar um pagamento ou alterar o seu perfil. Isto garante que estejam plenamente informados e possam tomar decisões com base nas normas locais.
Revise seu saldo em €, altere suas configurações de privacidade ou entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda personalizada —especificamente para visitantes Português— para que você possa tomar decisões inteligentes e ter controle sobre sua experiência.
Ao criar um perfil de usuário, sempre forneça informações corretas. Quando você cria uma conta ou atualiza suas informações pessoais, coletamos seu nome completo, data de nascimento, endereço, endereço de e-mail, informações do dispositivo e informações de pagamento. Essas informações nos permitem verificar contas, fazer transações financeiras seguras, como depósitos em € ou saques em €, e corrigir problemas rapidamente. Quando as pessoas visitam um site ou usam um aplicativo móvel, seu endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional são registrados. Isso é feito para melhorar a experiência do usuário e impedir fraudes ou acesso não autorizado. Verificamos os registros de atividades do jogo com frequência para procurar padrões estranhos ou violações de regras. Também são mantidos consentimentos de marketing, preferências de comunicação e transcrições de bate-papos de suporte. Os dados são usados para melhorar promoções, personalizar ofertas e fazer a interface funcionar melhor. O compartilhamento direto com terceiros não é permitido, a menos que seja exigido por lei ou para verificações de fraude. Todos os dados dos jogadores são enviados por canais criptografados e mantidos em servidores seguros. Os usuários podem solicitar acesso aos seus registros ou fazer alterações a qualquer momento ligando para os números de suporte listados na plataforma.
Para adicionar uma camada extra de segurança à sua conta, ative a autenticação de dois fatores toda vez que fizer login ou sacar dinheiro. Isso diminui as chances de alguém entrar sem permissão. A criptografia TLS 1.3 protege cada pacote de dados de ser interceptado durante todas as atividades de pagamento, como depósitos, saques e atualizações de saldo. Números de cartão e endereços, por exemplo, nunca são exibidos em texto simples em nossos sistemas. Existem regras rígidas sobre quem pode ver informações pessoais dentro da empresa. Somente pessoas autorizadas podem ver ou manipular registros de clientes. Permissões baseadas em funções garantem que os dados sejam acessados apenas para fins comerciais.
Há duas auditorias realizadas por terceiros todos os anos. Para permanecer em conformidade com as leis Portugal, as vulnerabilidades são corrigidas dentro de prazos definidos que dependem de sua gravidade.
Protocolos criptográficos de ponta a ponta são usados para todas as transações em €.
Registros mantidos por no máximo 5 anos, dependendo das leis de Portugal
No seu painel, você pode baixar, atualizar ou excluir facilmente os dados do seu perfil.
As atividades da conta são registradas para prevenção e investigação de fraudes
Ferramentas de monitoramento baseadas em IA alertam a equipe de segurança sobre atividades anormais, incluindo tentativas de login malsucedidas e retiradas incomuns de €. Sessões que parecem suspeitas são automaticamente suspensas até que possam ser verificadas. Se você observar alguma alteração ou atividade em sua conta ou saldo em € que não tenha feito, entre em contato com o suporte. Tomaremos medidas imediatas para proteger suas informações e impedir que elas sejam usadas de forma inadequada.
Os usuários podem solicitar um relatório completo de todas as informações coletadas, como dados de registro, registros de transações, histórico do jogo e registros de comunicação. Para iniciar uma solicitação de acesso a dados, envie uma solicitação por escrito através do painel da conta ou do e-mail oficial de suporte. Você obterá todas as informações relacionadas ao seu perfil, atividades de pagamento em € e detalhes da sessão dentro de 30 dias.
Pessoas com contas podem excluir seus registros pessoais a qualquer momento, desde que sigam as regras estabelecidas pela lei Portugal.
As autoridades financeiras e de combate à lavagem de dinheiro em Portugal dizem que alguns documentos, como registros de pagamento ou verificações de identificação, devem ser mantidos por um determinado período de tempo. Quando o período de retenção termina, todos os registros relacionados a ele são sistematicamente excluídos dos sistemas de armazenamento. Se você tiver alguma dúvida sobre como gerenciar informações ou precisar de algo específico, entre em contato com a equipe de suporte através dos canais confiáveis da plataforma.
Apenas determinados dados de clientes são compartilhados com pessoas de fora da empresa e apenas por razões legais, regulatórias ou operacionais. Isso inclui verificar com processadores de pagamento ao fazer depósitos ou saques em €, bem como verificar a idade ou identidade de alguém com serviços de autenticação. A única informação que pode ser compartilhada é o que é necessário: nome completo, data de nascimento, endereço, documentos de identificação e detalhes da transação.
Processadores de pagamento, parceiros antifraude ou fornecedores de hospedagem podem obter informações sobre a atividade ou saldo da conta em € para garantir que as transações ocorram sem problemas e que a conta esteja segura.
Para cumprir com as leis de licenciamento ou combate à lavagem de dinheiro do Portugal, informações como identidade do usuário e registros de transações podem precisar ser compartilhadas.
As autoridades só obtêm informações quando têm uma intimação válida, ordem judicial ou quando a lei Portugal diz que elas precisam fazer isso. Os clientes podem limitar o compartilhamento de dados de marketing opcionais alterando suas configurações de comunicação em sua conta. É proibida a divulgação desnecessária a anunciantes ou parceiros comerciais. Os acordos de transmissão de dados são aplicados para proteger todos os registros compartilhados–terceiros não podem usar essas informações para fins não relacionados ou revenda.
Garantir a total adesão às normas de proteção de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) para utilizadores baseados na UE, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) para intervenientes nos EUA e diretivas relevantes em Portugal. Verifique se o seu consentimento cumpre estas condições antes de se registar ou depositar €, especialmente quando se trata de transferir dados através das fronteiras.
Se você quiser saber mais sobre seus direitos quando se trata de processamento de dados ou sobre as regras em sua área, entre em contato com o suporte ao cliente e forneça a eles as informações da sua conta. Certifique-se de incluir sua região ou preferência regulatória.
Use o formulário de suporte especial no painel da sua conta se precisar falar sobre um problema de proteção de dados ou tiver dúvidas sobre suas informações pessoais. Vá para a seção "Suporte", escolha "Consulta de Proteção de Dados" na lista e forneça informações específicas sobre seu problema. Para manter suas informações seguras, não inclua números de conta financeira ou senhas na primeira mensagem. Você também pode enviar solicitações por e-mail para [email protected]. Para obter ajuda o mais rápido possível, inclua seu nome de usuário registrado, a data do seu último login e uma descrição clara da sua pergunta. O suporte está disponível em vários idiomas. Usuários de Português podem solicitar correspondência em seu idioma preferido incluindo isso em sua mensagem. Um oficial de dados treinado deve entrar em contato com você dentro de 72 horas. Talvez você precise provar quem você é se quiser excluir dados ou obter uma cópia das informações armazenadas. Isso é para garantir que apenas pessoas autorizadas possam ver ou alterar dados confidenciais. Se você não estiver satisfeito com o resultado ou a resposta, poderá solicitar instruções sobre como levar o problema a uma autoridade superior.
Bônus
para o primeiro depósito
1000€ + 250 FS
