Begin Royal Vault voor echt plezier!
Winnend spel dat goed voelt.
Zorg ervoor dat u de site vertrouwt voordat u informatie invoert of een storting doet bij €. Controleer altijd eerst de codering van de site. Om elke actie te beschermen, van het aanmelden tot het opnemen van uw winst in de door u gekozen € valuta, maakt ons platform gebruik van bekende technische protocollen zoals SSL en reguliere serveraudits. We verzamelen alleen gebruikersinformatie voor kernaccountservices en we delen deze nooit met derden, tenzij dit wettelijk vereist is in Nederland.
Deze regel is ook van toepassing op e-mail, telefoonnummers en financiële informatie, die alleen op beveiligde systemen wordt opgeslagen en regelmatig wordt gecontroleerd door externe IT-experts om er zeker van te zijn dat deze zo betrouwbaar mogelijk is. Spelers kunnen op elk moment om een samenvatting of verwijdering van opgeslagen records vragen, zolang ze de stappen volgen die in hun accountgebied zijn uiteengezet. Om het risico op ongeoorloofde toegang te verkleinen, worden opname- en stortingstransacties in € gecontroleerd met meer dan één authenticatiemethode. Om het milieu veilig te houden, zijn alle regels gebaseerd op de huidige Nederland wetgeving en worden ze regelmatig bijgewerkt. Klanten wordt gevraagd de meest recente versie van het document te lezen voordat ze een betaling doen of hun profiel wijzigen. Dit zorgt ervoor dat zij volledig geïnformeerd zijn en beslissingen kunnen nemen op basis van lokale normen.
Bekijk uw saldo in €, wijzig uw privacy-instellingen of neem contact op met ons ondersteuningsteam voor gepersonaliseerde hulp—specifiek voor Nederlands bezoekers—zodat u slimme beslissingen kunt nemen en controle heeft over uw ervaring.
Wanneer u een gebruikersprofiel aanmaakt, geef dan altijd de juiste informatie. Wanneer u een account aanmaakt of uw persoonlijke gegevens bijwerkt, verzamelen wij uw volledige naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, apparaatinformatie en betalingsinformatie. Met deze informatie kunnen we rekeningen verifiëren, veilige financiële transacties uitvoeren, zoals stortingen op € of opnames van €, en problemen snel oplossen. Wanneer mensen een site bezoeken of een mobiele app gebruiken, worden hun IP-adres, browsertype en besturingssysteem geregistreerd. Dit wordt gedaan om de gebruikerservaring te verbeteren en fraude of ongeoorloofde toegang te stoppen. We controleren de logboeken van spelactiviteiten vaak om te zoeken naar vreemde patronen of regelovertredingen. Ook worden marketingtoestemmingen, communicatievoorkeuren en transcripties van supportchats bijgehouden. Gegevens worden gebruikt om promoties beter te maken, aanbiedingen aan te passen en de interface beter te laten werken. Direct delen met derden is niet toegestaan, tenzij dit wettelijk verplicht is of voor fraudecontroles. Alle spelersgegevens worden via gecodeerde kanalen verzonden en op veilige servers bewaard. Gebruikers kunnen op elk moment om toegang tot hun gegevens vragen of wijzigingen aanbrengen door de ondersteuningsnummers te bellen die op het platform staan vermeld.
Als u een extra beveiligingslaag aan uw account wilt toevoegen, schakelt u elke keer dat u inlogt of geld afsluit tweefactorauthenticatie in. Dit verkleint de kans dat iemand zonder toestemming instapt. TLS 1.3-codering beschermt elk datapakket tegen onderschepping tijdens alle betalingsactiviteiten, zoals stortingen, opnames en saldo-updates. Kaartnummers en adressen worden bijvoorbeeld nooit in leesbare tekst op onze systemen getoond. Er zijn strikte regels over wie persoonlijke informatie binnen het bedrijf kan zien. Alleen mensen die dat mogen, kunnen klantgegevens zien of verwerken. Op rollen gebaseerde machtigingen zorgen ervoor dat gegevens alleen toegankelijk zijn voor zakelijke doeleinden.
Jaarlijks zijn er twee audits door derden. Om in lijn te blijven met de Nederland wetten, worden kwetsbaarheden opgelost binnen vaste tijdsbestekken die afhankelijk zijn van hoe ernstig ze zijn.
End-to-end cryptografische protocollen worden gebruikt voor alle transacties in €.
Gegevens die maximaal 5 jaar worden bijgehouden, afhankelijk van de wetten van Nederland
Vanuit uw dashboard kunt u eenvoudig uw profielgegevens downloaden, bijwerken of verwijderen.
Accountactiviteiten worden geregistreerd voor fraudepreventie en-onderzoek
AI-gestuurde monitoringtools waarschuwen het beveiligingsteam voor abnormale activiteiten, waaronder mislukte inlogpogingen en ongebruikelijke opnames van €. Sessies die er verdacht uitzien, worden automatisch in de wacht gezet totdat ze kunnen worden gecontroleerd. Als u wijzigingen of activiteiten op uw account of saldo in € ziet die u niet heeft aangebracht, neem dan contact op met de ondersteuning. We zullen onmiddellijk actie ondernemen om uw informatie te beschermen en te voorkomen dat deze op ongepaste wijze wordt gebruikt.
Gebruikers kunnen om een volledig rapport vragen van alle informatie die ze hebben verzameld, zoals hun registratiegegevens, transactieregistraties, spelgeschiedenis en communicatielogboeken. Om een verzoek om gegevenstoegang te starten, stuurt u een schriftelijk verzoek via het accountdashboard of de officiële ondersteuningsmail. U ontvangt alle informatie met betrekking tot uw profiel, betalingsactiviteiten in € en sessiegegevens binnen 30 dagen.
Mensen met accounts kunnen hun persoonlijke gegevens op elk moment verwijderen, zolang ze de regels volgen die zijn vastgelegd in de Nederland wet.
Financiële en anti-witwasautoriteiten in Nederland zeggen dat sommige documenten, zoals betalingslogboeken of identificatiecontroles, gedurende een bepaalde tijd moeten worden bewaard. Wanneer de bewaartermijn voorbij is, worden alle records die daarmee verband houden systematisch uit opslagsystemen verwijderd. Als u vragen heeft over hoe u informatie kunt beheren of iets specifieks nodig heeft, neem dan contact op met het ondersteuningsteam via de vertrouwde kanalen van het platform.
Alleen bepaalde klantgegevens worden gedeeld met mensen buiten het bedrijf, en alleen om juridische, regelgevende of operationele redenen. Dit omvat het controleren bij betalingsverwerkers bij het storten of opnemen in €, evenals het controleren van iemands leeftijd of identiteit met authenticatiediensten. De enige informatie die kan worden gedeeld, is wat nodig is: volledige naam, geboortedatum, adres, identiteitsdocumenten en transactiegegevens.
Betaalverwerkers, fraudebestrijdingspartners of hostingleveranciers kunnen informatie krijgen over accountactiviteiten of saldo in € om ervoor te zorgen dat transacties soepel verlopen en dat het account veilig is.
Om te voldoen aan de licentie- of antiwitwaswetten van Nederland, moet mogelijk informatie zoals gebruikersidentiteit en transactiegegevens worden gedeeld.
Autoriteiten krijgen alleen informatie als ze een geldige dagvaarding of gerechtelijk bevel hebben, of als de wet Nederland zegt dat dit nodig is. Klanten kunnen het delen van optionele marketinggegevens beperken door hun communicatie-instellingen in hun account te wijzigen. Onnodige openbaarmaking aan adverteerders of commerciële partners is verboden. Overeenkomsten voor gegevensoverdracht worden afgedwongen om alle gedeelde records te beschermen–derden mogen deze informatie niet gebruiken voor niet-gerelateerde doeleinden of wederverkoop.
Zorgen voor volledige naleving van gegevensbeschermingsnormen zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor in de EU gevestigde gebruikers, de California Consumer Privacy Act (CCPA) voor Amerikaanse spelers en relevante richtlijnen in Nederland. Controleer of uw toestemming aan deze voorwaarden voldoet voordat u zich registreert of stort €, vooral als het gaat om het overdragen van gegevens over de grenzen heen.
Als u meer wilt weten over uw rechten als het gaat om gegevensverwerking of over de regels bij u in de buurt, neem dan contact op met de klantenondersteuning en geef hen uw accountgegevens. Zorg ervoor dat u uw regio of voorkeur van de regelgevende instanties vermeldt.
Gebruik het speciale ondersteuningsformulier in uw accountdashboard als u over een probleem met gegevensbescherming moet praten of vragen over uw persoonlijke gegevens moet hebben. Ga naar het gedeelte "Ondersteuning", kies "Gegevensbeschermingsonderzoek" in de lijst en geef specifieke informatie over uw probleem. Om uw gegevens veilig te houden, vermeldt u uw financiële rekeningnummers of wachtwoorden niet in uw eerste bericht. U kunt ook verzoeken per e-mail sturen naar [email protected]. Om zo snel mogelijk hulp te krijgen, kunt u uw geregistreerde gebruikersnaam, de datum van uw laatste login en een duidelijke beschrijving van uw vraag vermelden. Ondersteuning is beschikbaar in vele talen. Gebruikers van Nederlands kunnen om correspondentie in hun voorkeurstaal vragen door dit in hun bericht op te nemen. Een getrainde datafunctionaris moet binnen 72 uur contact met u opnemen. Het kan zijn dat u moet bewijzen wie u bent als u gegevens wilt verwijderen of een kopie van uw opgeslagen informatie wilt krijgen. Dit is om ervoor te zorgen dat alleen mensen die dat mogen gevoelige gegevens kunnen zien of wijzigen. Als u niet tevreden bent met de uitkomst of reactie, kunt u om instructies vragen over hoe u de kwestie naar een hogere autoriteit kunt brengen.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
