Commencez Royal Vault pour vraiment vous amuser !
Un jeu gagnant qui fait du bien.
Assurez-vous de faire confiance au site avant de saisir des informations ou d'effectuer un dépôt sur €. Vérifiez toujours d’abord le cryptage du site. Pour protéger chaque action, de l'inscription au retrait de vos gains dans la devise de votre choix €, notre plateforme utilise des protocoles techniques bien connus comme SSL et des audits de serveur réguliers. Nous collectons uniquement des informations utilisateur pour les services de compte de base et nous ne les partageons jamais avec des tiers, sauf si la loi l'exige dans France.
Cette règle s’applique également aux courriers électroniques, aux numéros de téléphone et aux informations financières, qui ne sont stockés que sur des systèmes sécurisés et sont régulièrement vérifiés par des experts informatiques externes pour s’assurer qu’ils sont aussi fiables que possible. Les joueurs peuvent demander un résumé ou la suppression des enregistrements stockés à tout moment, à condition de suivre les étapes définies dans la zone de leur compte. Pour réduire le risque d'accès non autorisé, les transactions de retrait et de dépôt dans € sont vérifiées avec plusieurs méthodes d'authentification. Pour assurer la sécurité de l'environnement, toutes les règles sont basées sur la loi actuelle France et sont mises à jour régulièrement. Les clients sont priés de lire la version la plus récente du document avant d'effectuer un paiement ou de modifier leur profil. Cela garantit qu’ils sont pleinement informés et peuvent prendre des décisions basées sur les normes locales.
Vérifiez votre solde dans €, modifiez vos paramètres de confidentialité ou contactez notre équipe d'assistance pour une aide personnalisée —en particulier pour les visiteurs Français— afin que vous puissiez prendre des décisions intelligentes et avoir le contrôle de votre expérience.
Lorsque vous créez un profil utilisateur, donnez toujours des informations correctes. Lorsque vous créez un compte ou mettez à jour vos informations personnelles, nous collectons votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse, votre adresse e-mail, vos informations sur l'appareil et vos informations de paiement. Ces informations nous permettent de vérifier les comptes, d'effectuer des transactions financières sécurisées comme des dépôts auprès de € ou des retraits auprès de € et de résoudre rapidement les problèmes. Lorsque les gens visitent un site ou utilisent une application mobile, leur adresse IP, leur type de navigateur et leur système d’exploitation sont enregistrés. Ceci est fait pour améliorer l’expérience utilisateur et mettre fin à la fraude ou à l’accès non autorisé. Nous vérifions souvent les journaux d’activité du jeu pour rechercher des modèles étranges ou des violations de règles. Sont également conservés les consentements marketing, les préférences de communication et les transcriptions des discussions de soutien. Les données sont utilisées pour améliorer les promotions, personnaliser les offres et améliorer le fonctionnement de l’interface. Le partage direct avec des tiers n’est pas autorisé, sauf si cela est requis par la loi ou pour des contrôles de fraude. Toutes les données des joueurs sont envoyées via des canaux cryptés et conservées sur des serveurs sécurisés. Les utilisateurs peuvent demander l’accès à leurs enregistrements ou apporter des modifications à tout moment en appelant les numéros d’assistance répertoriés sur la plateforme.
Pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire à votre compte, activez l’authentification à deux facteurs chaque fois que vous vous connectez ou retirez de l’argent. Cela réduit les chances que quelqu’un entre sans autorisation. Le cryptage TLS 1.3 protège chaque paquet de données contre toute interception lors de toutes les activités de paiement, telles que les dépôts, les retraits et les mises à jour de solde. Les numéros et adresses de cartes, par exemple, ne sont jamais affichés en texte clair sur nos systèmes. Il existe des règles strictes quant à savoir qui peut voir les informations personnelles au sein de l'entreprise. Seules les personnes autorisées peuvent voir ou gérer les dossiers des clients. Les autorisations basées sur les rôles garantissent que les données ne sont accessibles qu'à des fins professionnelles.
Il y a deux audits effectués par des tiers chaque année. Pour rester en conformité avec les lois France, les vulnérabilités sont corrigées dans des délais définis qui dépendent de leur gravité.
Des protocoles cryptographiques de bout en bout sont utilisés pour toutes les transactions dans €.
Registres conservés pendant 5 ans maximum, selon les lois de France
Depuis votre tableau de bord, vous pouvez facilement télécharger, mettre à jour ou supprimer les données de votre profil.
Les activités du compte sont enregistrées à des fins de prévention et d'enquête sur la fraude
Les outils de surveillance basés sur l'IA alertent l'équipe de sécurité des activités anormales, notamment des tentatives de connexion infructueuses et des retraits inhabituels de €. Les sessions qui semblent suspectes sont automatiquement mises en attente jusqu'à ce qu'elles puissent être vérifiées. Si vous constatez des modifications ou des activités sur votre compte ou votre solde dans € que vous n'avez pas effectuées, contactez le support. Nous prendrons des mesures immédiates pour protéger vos informations et empêcher qu’elles ne soient utilisées de manière inappropriée.
Les utilisateurs peuvent demander un rapport complet de toutes les informations qu'ils ont collectées, telles que leurs données d'inscription, leurs enregistrements de transactions, leur historique de jeu et leurs journaux de communication. Pour démarrer une demande d'accès aux données, envoyez une demande écrite via le tableau de bord du compte ou l'e-mail d'assistance officiel. Vous obtiendrez toutes les informations relatives à votre profil, à vos activités de paiement dans € et aux détails de votre session dans les 30 jours.
Les personnes possédant un compte peuvent supprimer leurs dossiers personnels à tout moment, à condition de respecter les règles fixées par la loi France.
Les autorités financières et de lutte contre le blanchiment d'argent de France affirment que certains documents, comme les journaux de paiement ou les contrôles d'identification, doivent être conservés pendant un certain temps. Une fois la période de conservation terminée, tous les enregistrements qui y sont liés sont systématiquement supprimés des systèmes de stockage. Si vous avez des questions sur la façon de gérer les informations ou si vous avez besoin de quelque chose de spécifique, veuillez contacter l'équipe d'assistance via les canaux de confiance de la plateforme.
Seules certaines données clients sont partagées avec des personnes extérieures à l’entreprise, et uniquement pour des raisons juridiques, réglementaires ou opérationnelles. Cela comprend la vérification auprès des processeurs de paiement lors des dépôts ou des retraits dans €, ainsi que la vérification de l'âge ou de l'identité d'une personne auprès des services d'authentification. Les seules informations qui peuvent être partagées sont celles qui sont nécessaires : nom complet, date de naissance, adresse, documents d’identité et détails de la transaction.
Les processeurs de paiement, les partenaires antifraude ou les fournisseurs d'hébergement peuvent obtenir des informations sur l'activité ou le solde du compte dans € pour s'assurer que les transactions se déroulent sans problème et que le compte est sûr.
Pour se conformer aux lois sur les licences ou la lutte contre le blanchiment d'argent de France, des informations telles que l'identité de l'utilisateur et les enregistrements de transactions peuvent devoir être partagées.
Les autorités n'obtiennent des informations que lorsqu'elles disposent d'une assignation à comparaître valide, d'une ordonnance du tribunal ou lorsque la loi France l'exige. Les clients peuvent limiter le partage de données marketing facultatives en modifiant leurs paramètres de communication dans leur compte. Toute divulgation inutile aux annonceurs ou aux partenaires commerciaux est interdite. Les accords de transmission de données sont appliqués pour protéger tous les enregistrements partagés–. Les tiers ne peuvent pas utiliser ces informations à des fins non liées ou à des fins de revente.
Assurer le plein respect des normes de protection des données telles que le règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs basés dans l'UE, le California Consumer Privacy Act (CCPA) pour les acteurs américains et les directives pertinentes dans France. Vérifiez que votre consentement remplit ces conditions avant de vous enregistrer ou de déposer €, notamment lorsqu'il s'agit de transférer des données au-delà des frontières.
Si vous souhaitez en savoir plus sur vos droits en matière de traitement de données ou sur les règles en vigueur dans votre région, veuillez contacter le support client et lui communiquer les informations relatives à votre compte. Assurez-vous d’inclure votre région ou votre préférence réglementaire.
Utilisez le formulaire d'assistance spécial dans le tableau de bord de votre compte si vous devez parler d'un problème de protection des données ou si vous avez des questions sur vos informations personnelles. Accédez à la section « Support », choisissez « Demande de protection des données » dans la liste et donnez des informations spécifiques sur votre problème. Pour assurer la sécurité de vos informations, n'incluez pas vos numéros de compte financier ou vos mots de passe dans votre premier message. Vous pouvez également envoyer des demandes par e-mail à [email protected]. Pour obtenir de l'aide le plus rapidement possible, veuillez inclure votre nom d'utilisateur enregistré, la date de votre dernière connexion et une description claire de votre question. L'assistance est disponible dans de nombreuses langues. Les utilisateurs de Français peuvent demander de la correspondance dans leur langue préférée en l'incluant dans leur message. Un responsable des données qualifié devrait vous répondre dans les 72 heures. Vous devrez peut-être prouver qui vous êtes si vous souhaitez supprimer des données ou obtenir une copie de vos informations stockées. Il s’agit de garantir que seules les personnes autorisées à le faire peuvent voir ou modifier des données sensibles. Si vous n’êtes pas satisfait du résultat ou de la réponse, vous pouvez demander des instructions sur la manière de porter le problème devant une autorité supérieure.
Bonus
pour le premier dépôt
1000€ + 250 FS
