¡Comienza Royal Vault para divertirte de verdad!
Ganar una jugada que se siente bien.
Asegúrese de confiar en el sitio antes de ingresar cualquier información o realizar un depósito en €. Verifique siempre primero el cifrado del sitio. Para proteger cada acción, desde registrarse hasta retirar sus ganancias en la moneda elegida €, nuestra plataforma utiliza protocolos técnicos conocidos como SSL y auditorías periódicas del servidor. Solo recopilamos información del usuario para los servicios de cuentas principales y nunca la compartimos con terceros a menos que lo exija la ley en España.
Esta regla también se aplica al correo electrónico, los números de teléfono y la información financiera, que solo se almacena en sistemas seguros y es revisada periódicamente por expertos externos en TI para asegurarse de que sea lo más confiable posible. Los jugadores pueden solicitar un resumen o la eliminación de los registros almacenados en cualquier momento, siempre que sigan los pasos establecidos en su área de cuenta. Para reducir el riesgo de acceso no autorizado, las transacciones de retiro y depósito en € se verifican con más de un método de autenticación. Para mantener el medio ambiente seguro, todas las reglas se basan en la ley actual España y se actualizan periódicamente. Se solicita a los clientes que lean la versión más reciente del documento antes de realizar un pago o cambiar su perfil. Esto garantiza que estén plenamente informados y puedan tomar decisiones basadas en los estándares locales.
Revise su saldo en €, cambie su configuración de privacidad o comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda personalizada —específicamente para visitantes Español— para que pueda tomar decisiones inteligentes y tener control sobre su experiencia.
Al crear un perfil de usuario, proporcione siempre la información correcta. Cuando crea una cuenta o actualiza su información personal, recopilamos su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, información del dispositivo e información de pago. Esta información nos permite verificar cuentas, realizar transacciones financieras seguras como depósitos en € o retiros desde € y solucionar problemas rápidamente. Cuando las personas visitan un sitio o utilizan una aplicación móvil, se registran su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo. Esto se hace para mejorar la experiencia del usuario y detener el fraude o el acceso no autorizado. Revisamos los registros de actividad del juego con frecuencia para buscar patrones extraños o violaciones de reglas. También se conservan consentimientos de marketing, preferencias de comunicación y transcripciones de chats de apoyo. Los datos se utilizan para mejorar las promociones, personalizar las ofertas y hacer que la interfaz funcione mejor. No se permite compartir directamente con terceros a menos que lo exija la ley o para controles de fraude. Todos los datos del jugador se envían a través de canales cifrados y se guardan en servidores seguros. Los usuarios pueden solicitar acceso a sus registros o realizar cambios en cualquier momento llamando a los números de soporte que figuran en la plataforma.
Para agregar una capa adicional de seguridad a su cuenta, active la autenticación de dos factores cada vez que inicie sesión o retire dinero. Esto reduce las posibilidades de que alguien entre sin permiso. El cifrado TLS 1.3 protege cada paquete de datos para que no sea interceptado durante todas las actividades de pago, como depósitos, retiros y actualizaciones de saldo. Los números y direcciones de tarjetas, por ejemplo, nunca se muestran en texto sin formato en nuestros sistemas. Existen reglas estrictas sobre quién puede ver información personal dentro de la empresa. Sólo las personas autorizadas pueden ver o manejar los registros de los clientes. Los permisos basados en roles garantizan que solo se acceda a los datos con fines comerciales.
Cada año se realizan dos auditorías por parte de terceros. Para mantenerse en línea con las leyes España, las vulnerabilidades se corrigen dentro de plazos establecidos que dependen de su gravedad.
Se utilizan protocolos criptográficos de extremo a extremo para todas las transacciones en €.
Registros mantenidos durante no más de 5 años, dependiendo de las leyes de España
Desde su panel de control, puede descargar, actualizar o eliminar fácilmente los datos de su perfil.
Las actividades de la cuenta se registran para la prevención e investigación de fraudes
Las herramientas de monitoreo impulsadas por IA alertan al equipo de seguridad sobre actividades anormales, incluidos intentos fallidos de inicio de sesión y retiros inusuales de €. Las sesiones que parecen sospechosas se suspenden automáticamente hasta que se puedan verificar. Si ve algún cambio o actividad en su cuenta o saldo en € que no realizó, comuníquese con el soporte. Tomaremos medidas inmediatas para proteger su información y evitar que se utilice de forma inapropiada.
Los usuarios pueden solicitar un informe completo de toda la información que han recopilado, como sus datos de registro, registros de transacciones, historial del juego y registros de comunicaciones. Para iniciar una solicitud de acceso a datos, envíe una solicitud por escrito a través del panel de la cuenta o el correo electrónico de soporte oficial. Obtendrá toda la información relacionada con su perfil, actividades de pago en € y detalles de la sesión dentro de los 30 días.
Las personas con cuentas pueden eliminar sus registros personales en cualquier momento, siempre que sigan las reglas establecidas por la ley España.
Las autoridades financieras y antilavado de dinero en España dicen que algunos documentos, como registros de pago o controles de identificación, deben conservarse durante un cierto período de tiempo. Una vez finalizado el período de retención, todos los registros relacionados con él se eliminan sistemáticamente de los sistemas de almacenamiento. Si tiene alguna pregunta sobre cómo gestionar la información o necesita algo específico, póngase en contacto con el equipo de soporte a través de los canales de confianza de la plataforma.
Sólo ciertos datos de clientes se comparten con personas ajenas a la empresa, y sólo por razones legales, regulatorias u operativas. Esto incluye consultar con los procesadores de pagos al realizar depósitos o retiros en €, así como verificar la edad o identidad de alguien con servicios de autenticación. La única información que se puede compartir es la necesaria: nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, documentos de identidad y detalles de la transacción.
Los procesadores de pagos, socios antifraude o proveedores de alojamiento pueden obtener información sobre la actividad o el saldo de la cuenta en € para asegurarse de que las transacciones se realicen sin problemas y que la cuenta esté segura.
Para cumplir con las leyes de licencias o contra el lavado de dinero de España, es posible que sea necesario compartir información como la identidad del usuario y los registros de transacciones.
Las autoridades sólo obtienen información cuando tienen una citación válida, una orden judicial o cuando la ley España dice que deben hacerlo. Los clientes pueden limitar el intercambio de datos de marketing opcionales cambiando la configuración de comunicación en su cuenta. Está prohibida la divulgación innecesaria a anunciantes o socios comerciales. Los acuerdos de transmisión de datos se aplican para proteger todos los registros compartidos–los terceros no pueden utilizar esta información para fines no relacionados o para revenderla.
Garantizar el pleno cumplimiento de los estándares de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios con sede en la UE, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para actores estadounidenses y las directivas pertinentes en España. Compruebe que su consentimiento cumple estas condiciones antes de registrarse o depositar €, especialmente cuando se trata de transferir datos a través de fronteras.
Si desea saber más sobre sus derechos en materia de procesamiento de datos o sobre las normas de su área, comuníquese con atención al cliente y proporcióneles la información de su cuenta. Asegúrese de incluir su región o preferencia regulatoria.
Utilice el formulario de soporte especial en el panel de su cuenta si necesita hablar sobre un problema de protección de datos o tiene preguntas sobre su información personal. Vaya a la sección "Soporte", elija "Consulta de protección de datos" de la lista y brinde información específica sobre su problema. Para mantener su información segura, no incluya sus números de cuenta financiera ni contraseñas en su primer mensaje. También puede enviar solicitudes por correo electrónico a [email protected]. Para obtener ayuda lo más rápido posible, incluya su nombre de usuario registrado, la fecha de su último inicio de sesión y una descripción clara de su pregunta. El soporte está disponible en muchos idiomas. Los usuarios de Español pueden solicitar correspondencia en su idioma preferido incluyéndola en su mensaje. Un oficial de datos capacitado debe comunicarse con usted dentro de las 72 horas. Es posible que tengas que demostrar quién eres si quieres eliminar datos u obtener una copia de tu información almacenada. Esto es para garantizar que sólo las personas a las que se les permite ver o cambiar datos confidenciales. Si no está satisfecho con el resultado o la respuesta, puede solicitar instrucciones sobre cómo llevar el asunto a una autoridad superior.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
